নিয়ম ও শর্তাবলী

je77-এ স্বাগতম

এই নিয়ম ও শর্তাবলী je77 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যার মধ্যে রয়েছে সমস্ত গেম, স্পোর্টস বেটিং, প্রমোশন, আর্থিক লেনদেন এবং গ্রাহক সহায়তার মিথস্ক্রিয়া। je77 হল একটি অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা যা বিশেষভাবে বাংলাদেশ বাজারের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

je77-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, লগইন করে, বা এই সাইটের যেকোনো ফিচার ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন।

এই শর্তগুলি পর্যায়ক্রমিক পর্যালোচনা ও আপডেটের অধীন। নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তগুলির প্রতি আপনার সম্মতি বোঝায়।

যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

je77 প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন। je77 এই প্রয়োজনীয়তাগুলি কঠোরভাবে প্রয়োগ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। je77 কঠোরভাবে ২১+ প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জয়ের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশে অবস্থান করতে হবে বা একটি অনুমোদিত এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা একজন বাংলাদেশী নাগরিক হতে হবে। আপনার অবস্থানে অনলাইন জুয়া বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।
• আপনাকে অবশ্যই শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে হবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং স্থায়ী স্থগিতাদেশের ফলে হবে।
• আপনি je77 বা এর কোনো সহযোগী কোম্পানি, গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট অংশীদারের কর্মচারী, এজেন্ট, পরিচালক বা ঘনিষ্ঠ সহযোগী হতে পারবেন না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

je77-এর সম্পূর্ণ সুবিধা ব্যবহার করতে, আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধন বিবরণ জাল করলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তার জন্য আপনি একা দায়ী। je77 কখনই ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে, আপনাকে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

KYC যাচাইকরণ

je77 যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাইকরণ নথি (KYC) চাইতে পারে, আপনার প্রথম উত্তোলনের আগেও। এর মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ইউটিলিটি বিলের কপি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ অ্যাকাউন্টগুলি সমাধান মুলতুবি থাকা পর্যন্ত স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

জমা ও উত্তোলন

je77 বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য উপযুক্ত বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

জমার নীতি

পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে নিশ্চিতকরণের পরপরই জমা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়। je77 স্ট্যান্ডার্ড জমায় কোনো ফি চার্জ করে না, যদিও আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

উত্তোলনের নীতি

উত্তোলনের অনুরোধগুলি সফল KYC যাচাইকরণ এবং যেকোনো প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পন্ন হওয়ার পরে ২৪-৭২ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳500। সর্বোচ্চ একক উত্তোলন: ৳200,000। দৈনিক সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• উত্তোলন কেবল সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টগুলির জন্য উপলব্ধ। অসম্পূর্ণ KYC সহ অ্যাকাউন্টগুলি বিলম্বের সম্মুখীন হতে পারে।
• je77 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে বা অ্যাকাউন্ট ধারক পূর্বে ব্যবহার করেননি এমন পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করবে না।

বোনাস ও প্রমোশন

je77 একটি স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং BPL, IPL, T20 World Cup এবং ঈদের মতো ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট শর্ত এবং বাজি ধরার শর্তের অধীন।

je77-এ সমস্ত প্রমোশনে প্রযোজ্য সাধারণ বোনাস নিয়ম যদি অন্যথায় উল্লেখ না থাকে:

• যেকোনো একটি সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে একটি বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে। নির্দিষ্ট প্রমোশনে স্পষ্টভাবে অনুমতি না দিলে বোনাসগুলি একত্রিত বা স্ট্যাক করা যাবে না।
• বোনাস-প্রাপ্ত তহবিলের উত্তোলন অনুমোদিত হওয়ার আগে বোনাস তহবিল উল্লিখিত সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে (রোলওভার)। আসল অর্থের জমা রোলওভার শর্তের অধীন নয়।
• প্রমোশন সিস্টেমের অপব্যবহার বা অপব্যবহারের সন্দেহ হলে je77 যেকোনো সময় নোটিশ সহ বা ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ আচরণ

je77 জালিয়াতি, যোগসাজশ এবং যেকোনো ধরনের প্রতারণার বিরুদ্ধে শূন্য-সহনশীলতা নীতি বজায় রাখে। নিম্নলিখিত ক্রিয়াগুলি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্তির ফলে হবে:

• je77-এর যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা প্রদান করে এমন সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, AI সরঞ্জাম বা যেকোনো অটোমেশন ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল পরিবর্তন করতে, বোনাস শোষণ করতে বা প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম সম্পর্কে অভ্যন্তরীণ তথ্য ভাগ করতে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা, বা অন্য কাউকে যেকোনো ক্ষমতায় আপনার je77 অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করার অনুমতি দেওয়া।
• আপনার অ্যাকাউন্ট তহবিল করতে বা জয়ের অর্থ তোলার জন্য চুরি করা, জালিয়াতিপূর্ণ বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।

je77 নিবেদিত জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম নিয়োগ করে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে। সন্দেহজনক জালিয়াতির কার্যকলাপ রিপোর্ট করা হবে এবং তদন্ত মুলতুবি থাকা পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট জমা করা হবে।

মেধা সম্পত্তি

je77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, গ্রাফিক্স, টেক্সট, ডিজাইন উপাদান, ট্রেড নাম এবং je77 ব্র্যান্ড সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — je77 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি।

je77 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত এবং অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

je77 তার প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করে। যদিও আমরা একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং উপভোগ্য অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ গ্রহণ করি, আমরা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার গ্যারান্টি দিতে পারি না।

কোনো পরিস্থিতিতেই একজন খেলোয়াড়ের প্রতি je77-এর মোট সামগ্রিক দায়বদ্ধতা সেই ক্যালেন্ডার মাসে সেই খেলোয়াড়ের জমা করা মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না যে মাসে প্রাসঙ্গিক দাবি উত্থাপিত হয়েছিল।

এই শর্তগুলিতে সংশোধনী

je77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন করা হলে, আপডেট করা সংস্করণ একটি সংশোধিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ এই পাতায় প্রকাশিত হবে।

যেকোনো সংশোধনী কার্যকর হওয়ার পরে je77 ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত নিয়ম ও শর্তাবলীর আপনার বাধ্যবাধকতামূলক সম্মতি গঠন করে। আপনি যদি পরিবর্তনগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

প্রযোজ্য আইন ও বিবাদ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং je77 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিবাদ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। je77 তার অভ্যন্তরীণ গ্রাহক সহায়তা প্রক্রিয়ার মাধ্যমে দ্রুত ও ন্যায্যভাবে যেকোনো অভিযোগ বা বিবাদ সমাধানের চেষ্টা করে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, বা আপনি যদি একটি অভিযোগ উত্থাপন করতে চান, তাহলে আমাদের সহায়তা দল ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা এবং বাংলাদেশের সর্বত্র খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে ২৪/৭ উপলব্ধ।

ইমেইল: [email protected]