গোপনীয়তা নীতি

১. আমরা কে

je77 বাংলাদেশে প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের জন্য ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং সংশ্লিষ্ট গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্যে, je77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল ডেটা নিয়ন্ত্রক হিসেবে কাজ করে।

আমাদের পরিষেবাগুলি ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর এবং ময়মনসিংহ সহ সমগ্র বাংলাদেশে পাওয়া যায়। এই নীতি je77 ওয়েবসাইটের সকল ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

একটি নিরাপদ, ব্যক্তিগতকৃত এবং আইনগতভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে, je77 নিম্নলিখিত ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে:

• পরিচয় তথ্য: পুরো নাম, জন্মতারিখ, এবং সরকার-জারিকৃত পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট)।
• যোগাযোগ তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর, এবং বাংলাদেশে আবাসিক ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্য: bKash, Nagad, Rocket, বা Upay মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর; প্রযোজ্য ক্ষেত্রে Visa বা Mastercard বিবরণ; জমা এবং উত্তোলন লেনদেনের ইতিহাস।
• অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম: লগইন টাইমস্ট্যাম্প, গেমের ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড, বোনাস ব্যবহার, এবং সেশন সময়কাল ডেটা।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: আইপি ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, এবং রেফারেল উৎস।

৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

je77 সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত, বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও উন্নত করতে প্রয়োজনের বাইরে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না।

• আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং যোগ্যতা নিশ্চিত করতে (খেলোয়াড়দের বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে)।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে নিরাপদে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে এবং সময়মতো অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অভিযোগের উত্তর দিতে।
• লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা, বা এই গোপনীয়তা নীতির আপডেটের মতো অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত যোগাযোগ পাঠাতে।

আমরা পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ এবং পরিষেবা উন্নয়নের জন্য সমষ্টিগত, বেনামী ডেটাও ব্যবহার করতে পারি। এই বেনামী ডেটা এই গোপনীয়তা নীতির আওতায় পড়ে না কারণ এতে কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় নেই।

৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

je77 নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: je77-এ নিবন্ধন করার সময় আপনি যে অ্যাকাউন্ট চুক্তিতে প্রবেশ করেন তার শর্ত পূরণের জন্য আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা প্রয়োজন।
• বৈধ স্বার্থ: আমরা জালিয়াতি সনাক্ত করতে, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করতে, প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা উন্নত করতে এবং আমাদের গেমের অখণ্ডতা রক্ষা করতে ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারি।
• সম্মতি: আমরা যেখানে আপনাকে প্রচারমূলক যোগাযোগ (যেমন বোনাস অফার বা মৌসুমী প্রচার) পাঠাই, আমরা তা শুধুমাত্র তখনই করি যদি আপনি অপ্ট-ইন করেছেন। আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন দ্বারা নির্দেশিত হলে আমাদের নির্দিষ্ট রেকর্ড রাখতে বা কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।

৫. ডেটা শেয়ারিং এবং তৃতীয় পক্ষ

je77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তাদের নিজস্ব বিপণন উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ব্যবসা বা ভাড়া দেয় না। আমরা শুধুমাত্র সাবধানে নির্বাচিত পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি যারা আমাদের প্ল্যাটফর্মের পরিচালনায় সহায়তা করে।

আমরা সেখানেও তথ্য প্রকাশ করতে পারি যেখানে আমরা সরল বিশ্বাসে মনে করি যে এই প্রকাশ আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য, je77, এর ব্যবহারকারী বা জনসাধারণের অধিকার বা নিরাপত্তা রক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়।

৬. ডেটা সংরক্ষণ

আমরা ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র এই নীতিতে উল্লেখিত উদ্দেশ্য পূরণের জন্য বা প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখি।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্টের অস্তিত্বের সময়কালের জন্য রাখা হয়।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, নির্দিষ্ট তথ্য (যেমন লেনদেন রেকর্ড) অডিট এবং সম্মতির উদ্দেশ্যে আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।
• বিপণন সম্মতির রেকর্ড আপনার সম্মতি সক্রিয় থাকার সময়কাল, এবং সম্মতি প্রদর্শনের জন্য একটি সংক্ষিপ্ত অতিরিক্ত সময়ের জন্য রাখা হয়।
• প্রযুক্তিগত লগ (আইপি ঠিকানা, সেশন ডেটা) সাধারণত নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ একটি ছোট সময়ের জন্য রাখা হয়।

৭. আপনার অধিকার

je77 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর অর্থপূর্ণ অধিকার ধারণ করেন। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে পারেন।

আপনার বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার, ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার এবং সম্মতি-ভিত্তিক প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকারও রয়েছে।

৮. ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

je77 তথ্য সুরক্ষায় একটি স্তরযুক্ত, গভীর প্রতিরক্ষা পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমরা স্বীকার করি যে কোনো ডিজিটাল সিস্টেম সম্পূর্ণরূপে ঝুঁকিমুক্ত নয়; তবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষায় সমস্ত যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করি।

• আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সিটের জন্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন।
• আর্থিক রেকর্ড এবং পরিচয় নথি সহ বিশ্রামে থাকা সংবেদনশীল ডেটার এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ।
• লগইন নিরাপত্তার অতিরিক্ত স্তরের জন্য সমস্ত অ্যাকাউন্টধারীদের জন্য মাল্টি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ বিকল্প উপলব্ধ।
• শোষণ করার আগে দুর্বলতা সনাক্ত এবং প্রতিকার করতে নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং পেনিট্রেশন পরীক্ষা।

৯. শিশু এবং বয়স যাচাইকরণ

je77 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা ২১ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। বয়স যাচাই আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ার একটি বাধ্যতামূলক পদক্ষেপ।

অভিভাবকরা যারা বিশ্বাস করেন যে কোনো নাবালক je77 প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করেছে বা নিবন্ধন করেছে তাদের অবিলম্বে নীচের ইমেইল ঠিকানায় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

১০. আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

je77 প্রাথমিকভাবে নিরাপদ ডেটা সেন্টারে অবস্থিত সার্ভারে ডেটা সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করে। যেখানে ডেটা আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হয়, আমরা নিশ্চিত করি যে এই নীতির অধীনে প্রয়োজনীয় মানের কমপক্ষে একই মানে আপনার তথ্য রক্ষা করতে উপযুক্ত চুক্তিগত সুরক্ষা বিদ্যমান।

আমরা প্রাপকের নিরাপত্তা অনুশীলনের পুঙ্খানুপুঙ্খ পর্যালোচনা এবং উপযুক্ত ডেটা ট্রান্সফার প্রক্রিয়া বাস্তবায়ন না করে আপনার ডেটা আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তর করি না।

১১. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

je77 আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত।

• প্রয়োজনীয় কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় (সেশন ম্যানেজমেন্ট, নিরাপত্তা টোকেন, লগইন অবস্থা)।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট এবং ব্যবহার করে তা বুঝতে সাহায্য করে যাতে আমরা সময়ের সাথে অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি।
• পছন্দ কুকিজ: আপনার সেটিংস এবং পছন্দ সংরক্ষণ করে (যেমন ভাষা পছন্দ) যাতে আপনাকে প্রতিটি ভিজিটে পুনরায় প্রবেশ করতে না হয়।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা je77 প্ল্যাটফর্মের নির্দিষ্ট অংশের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

১২. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

je77 আমাদের অনুশীলন, আইনি প্রয়োজনীয়তা, বা প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উপাদানগত পরিবর্তন করার সময়, আমরা ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।